CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société KALIZIO et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.kalizio.com

dénommée ci-après " l’acheteur ".

 

Article 1. Objet

 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre

KALIZIO et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.kalizio.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.kalizio.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

 

La société KALIZIO conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

 

 

Article 2. Produits

 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.kalizio.com de la KALIZIO dans la limite des stocks disponibles. La société KALIZIO se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site KALIZIO (www.kalizio.com) est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits et toutes personnes à l’étrangers.

 

Article 3. Tarifs

 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en FCFA (XOF) Hors Taxes (HT) ne tenant pas compte de la TVA applicable au jour de la commande. La société KALIZIO (www.kalizio.com) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

 

Article 4. Commande et modalités de paiement

 

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site KALIZIO (www.kalizio.com). La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société KALIZIO (www.kalizio.com) propose à l’acheteur de commander (Soit les produits dont les prix sont connus ou les produits sous commande avec prix non affichés et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :

 

- Paiement par chèque : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le

« panier » ou adresse une demande à kalizio afin de recevoir une facture proforma, modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis le client procède au dépôt du chèque au bureau de KALIZIO. La livraison se fera une fois le chèque encaisser et ce selon les conditions de ventes acceptées et le délai de livraison.

 

Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier » ou adresse une demande à kalizio afin de recevoir une facture proforma, modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis le client procède au virement bancaire. La livraison se fera une fois la réception du virement accusée et ce selon les conditions de ventes acceptées et le délai de livraison.

 

Article 5. Réserve de propriété

 

La société KALIZIO (www.kalizio.com) conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

 

Article 6. Rétractation

 

L’acheteur dispose d'un délai de 3 jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Dans le cadre d’une commande à l’importation aucune rétractation ne sera acceptée si la commande a été faite sur la base d’une facture proforma acceptée et validée par l’acheteur.

 

Article 7. Livraison

 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées KALIZIO ou via un service de livraison tiers. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours une prorogation de 15 jours sera accordée à KALIZIO et au-delà, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société KALIZIO (www.kalizio.com) pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis pour une commande à l’export. L’acheteur est livré à son domicile ou lieu indiqué et convenu par le livreur avec un agent de KALIZIO. En cas d’absence de l’acheteur, il devra indiqué une personne habilitée à recevoir la commande. Les risques liés au transport sont à la charge de KALIZIO s’il exécute la livraison et au compte de l’acheteur si ce dernier procède lui-même à l’enlèvement de sa commande. L’acheteur est tenu de vérifier en présence l’agent de KALIZIO et du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, KALIZIO se charge de toute protestation auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison si la livraison est effectuée sous la responsabilité de KALIZIO.

 

Article 8. Garantie

 

Tous les produits fournis par la société KALIZIO (www.kalizio.com) bénéficient de la garantie selon la garantie produit fournie par le fabricant. KALIZIO n’est par responsable de la qualité du produit. Toutefois KALIZIO devra, en collaboration avec son fournisseur trouver une solution viable dans le cas d’un défaut de fabrication en vue de la satisfaction de l’acheteur.

 

Article 9. Responsabilité

 

La société KALIZIO (www.kalizio.com), dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 10. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site KALIZIO (www.kalizio.com) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société KALIZIO (www.kalizio.com). Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Article 11. Données à caractère personnel

 

La société KALIZIO (www.kalizio.com) s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et